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机会总是留给有准备的人,如果你没有事先查好客户的资料,当和客户交流沟通的时候,对客户完全都不了解,怎么从客户的角度去思考问题呢?这个电话销售人员没有事先了解清楚,那么客户不会轻易听取你的介绍。
1、打电话前做好准备
机会总是留给有准备的人,如果你没有事先查好客户的资料,当和客户交流沟通的时候,对客户完全都不了解,怎么从客户的角度去思考问题呢?这个电话销售人员没有事先了解清楚,那么客户不会轻易听取你的介绍。
2、注意打电话的时间
电话销售拨打要讲究在合适的时间拨打电话,例如一般企业老板上班时间会比较晚,事情也较多,那么在选择这类人员的时间时往往会选择较晚的时间段进行拨打,会有效提升电话的接听率。
3、话术要简洁有力
一般的电话销售更佳谈话时间应该掌握在1—3分钟,首先简短的介绍自己,然后主要介绍相关产品。
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